PREGUNTAS FRECUENTES
El servicio a domicilio es cubierto sin costo, tratándose de productos de menor volumen que puedan transportarse en motocicleta en el área metropolitana de San José de Cúcuta.
Tratándose de una venta superior que requiera de transporte de carga, se llegara a un posible a cuerdo con el comprador para realizar el traslado indicado de su material.
Se elije que entidad de transporte le va a realzar el traslado de su mercancía para luego realizar el bauche y embalaje correspondiente de su material eléctrico.
Sí, tenemos entrega de productos en toda el área metropolitana y sus municipios aledaños, también contamos con envíos a todo el País acordado previamente con el asesor.
Dependiendo la cantidad y el tamaño de su compra, en el área metropolitana de San José de Cúcuta con un máximo de 24 horas a nivel regional y nacional como un máximo de 4 días.
Al crear la cuenta usuario podrá acceder y visualizar los movimientos que a realizado antes de llegar a destino.
Para realizar compras y aprovechar las ofertas online si es necesario crear una cuenta de usuario.
Si el pedido no a salido a destino (de bodega a punto de entrega), existe la posibilidad de poder cambiar su articulo con el mismo valor o precio mayor mas excedente. No se permite devolución de dinero porque son medios de pagos digitales e interfieren en cuentas bancarias.
La factura se genera por medio digital, por ende desde su cuenta de usuario podrá estar al tanto de los pagos, compras, favoritos y guía de seguimiento.
Manejamos créditos para personas naturales y empresas constituidas. El crédito esta sujeto a estudio, presentándose con documento de identificación en nuestra oficina principal.
